Resolver 'Data Sync Errors"

A continuación te mostramos cómo debes resolver los errores detectados.

Si al acceder al menú de "Data" de tu cuenta de Wildmetrics, ves diferentes errores o alertas como los siguientes, por favor, sigue los pasos que te contamos a continuación:

🔍 Ver detalles de un error en Google Sheets

Al pulsar View details o al entrar en Details desde Google Sheets, verás un listado de todas las hojas que contienen errores.

Cada tarjeta muestra:

• Nombre de la hoja

• Dataflow afectado

• Número exacto de errores

• Botones de acción:

  • Go to spreadsheet → abre la hoja en Google Sheets

  • Resync → reintenta sincronizar

  • Fix it → abre los detalles del error

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Al pulsar un error específico (p. ej. “517 errors”), se abre un panel lateral.

Este panel muestra información clara y accionable:

• Nombre de la hoja

• Nombre del Dataflow

• Tipo de error detectado

• Número de filas afectadas

• Mensaje explicativo

  • Ejemplo: “517 rows have an invalid date format. Please ensure all dates follow YYYY-MM-DD HH:mm:ss.”

También verás dos botones:

• Go to spreadsheet → te lleva a la hoja para corregirla

• Mark as fixed → úsalo cuando ya hayas corregido el error en la hoja

🔄 Cómo solucionar errores paso a paso

1. Entra en Data → Google Sheets → View details

2. Selecciona la hoja con errores

3. Abre el panel pulsando en el error

4. Pulsa Go to spreadsheet

5. Corrige los errores directamente en Google Sheets

6. Vuelve a Wildmetrics

7. Pulsa Mark as fixed

   1. Wildmetrics re-sincronizará los datos automáticamente

   2. Si todo está correcto, el error desaparecerá

   3. Si no, verás cuántos errores quedan por resolver